Politique de retour

Nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait(e) de votre achat. Si ce n'est pas le cas, voici les conditions de retour applicables.

1. Délai de rétractation

Conformément à la législation française, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

2. Conditions de retour

Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine, non utilisés, et dans leur emballage d'origine. Tout produit endommagé ou incomplet ne pourra être remboursé.

3. Procédure de retour

Pour initier un retour, contactez-nous par email en indiquant votre numéro de commande. Nous vous communiquerons les instructions de retour sous 48h.

4. Remboursement

Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours via le mode de paiement utilisé lors de la commande.

5. Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.